Videodeurbel installeren? Zorg dat je aan de privacywetgeving voldoet

Wat mag je wel en niet filmen?
Met een videodeurbel of beveiligingscamera aan je woning mag je alleen je eigen terrein filmen. Denk aan:

• de voordeur
• je eigen oprit
• de directe omgeving van je woning, zoals een tuin of pad

Het filmen van de openbare weg, het trottoir of de tuin van de buren is in principe niet toegestaan, tenzij het écht niet anders kan voor je eigen beveiliging. Veel videodeurbellen hebben daarom een instelbaar opnamegebied. Daarmee kun je gericht filmen en voorkom je dat je onbedoeld andermans privacy schendt. Ook traditionele beveiligingscamera’s aan je woning zijn toegestaan, zolang ze gericht zijn op je eigen eigendom.

Duidelijke communicatie voorkomt problemen
Heb je een videodeurbel of camera? Laat dat dan weten aan je omgeving. De wet schrijft voor dat cameratoezicht zichtbaar moet zijn. Is de camera niet direct te zien? Hang dan een bordje of sticker op met de melding dat er cameratoezicht is. Helderheid hierover helpt ook om eventuele spanningen met buren te voorkomen. Toon desnoods welke beelden er worden opgenomen en hoe je daarmee omgaat.

Wat mag je doen met de opnames?
Beelden die je maakt met je deurbel of beveiligingscamera mogen alleen worden gebruikt voor je eigen veiligheid. Je mag ze niet zomaar bewaren of delen. Enkele belangrijke aandachtspunten:

• Bewaartermijn
  De beelden moeten na een redelijke termijn automatisch worden verwijderd. Vaak is dat standaard 24 tot 72 uur.
• Toegangsrechten
  Mensen die op de beelden staan, hebben in principe het recht om die beelden op te vragen of in te zien.
• Geen openbare verspreiding
  Het is niet toegestaan om beelden online te zetten of te delen met anderen, tenzij je daar expliciete toestemming voor hebt.

Beelden delen met de politie
Als er iets ernstigs gebeurt, zoals een inbraak, diefstal of vernieling, dan mag je de beelden wel delen met de politie. Sterker nog, de politie mag de beelden in het kader van een strafrechtelijk onderzoek zelfs vorderen. Wil je bijdragen aan de veiligheid in je buurt? Dan kun je je aanmelden voor het project ‘Camera in Beeld’ van de politie. Hiermee weten agenten waar camera’s hangen die mogelijk relevante beelden kunnen opleveren bij een misdrijf. Je beelden worden niet continu bekeken, maar alleen bij incidenten.

Hoe zit het met de privacywet (AVG)?
Zodra je beelden maakt waarop personen herkenbaar in beeld zijn, kom je al snel in aanraking met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dat betekent dat je zorgvuldig moet omgaan met beeld- en geluidsmateriaal. In principe is de AVG minder streng als je alleen je eigen terrein filmt en het gebruik privé blijft. Toch is het slim om je bewust te zijn van de regels, zeker als je beelden opslaat in de cloud of deelt met derden.

Verzekering en schade
Videodeurbellen kunnen een rol spelen bij de afhandeling van schade of claims. Denk aan een ongeval op je oprit of diefstal van een pakketje. Steeds meer verzekeraars erkennen videobeelden als ondersteunend bewijs bij een schadeclaim. Toch is dit per situatie en verzekeraar verschillend.

Twijfel je of jouw videodeurbel voldoet aan de privacyregels? Of heb je vragen over hoe je dit goed regelt? Op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens vind je uitgebreide informatie over cameratoezicht rondom de woning.